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人工智能浪潮席卷而来,当AI成为企业转型升级的“必选项”,许多传统制造业却遭遇了一道现实难题:手握实实在在的转型痛点,却不知道如何向AI“倾诉”;AI技术团队怀揣先进技术,却找不到适配的落地场景。
这道横亘在产业与技术之间的“语言鸿沟”,该如何跨越?温州给出了答案——创新推出“AI行业翻译官”机制。温州大学计算机与人工智能学院、温州数据研究院教师叶晓丰,便是首批“AI行业翻译官”中的一员。他深耕阀门行业数字化七八年,用一场从“加班熬夜”到“五分钟搞定”的变革,诠释了“翻译官”的价值。
车间里的“痛点”说不出,
AI的“本领”用不上
“我们都知道AI能提高效率,但具体怎么用、从哪里下手,实在说不清楚。”在叶晓丰服务的一家温州龙头阀门企业,负责人曾指着堆积如山的标书这样向他倾诉,“每次招投标,我们整个销售团队都要熬夜加班,这个苦头,AI能不能替我们吃?”这家企业常年承接大型国企招投标项目,可每次面对厚厚的标书,整个销售团队都要陷入“苦战”。
叶晓丰对此深有体会。他常年以顾问身份服务温州多家阀门企业,对阀门行业的流程颇为了解。“招投标的标书全是PDF格式,上千页文档密密麻麻,全靠人工逐页核对、整理数据,不仅耗时耗力,还容不得半点差错。”叶晓丰说,一次招投标往往涉及800到1000个阀门,对应上千页标书,而企业有时只有极限的七天时间完成标书制作,其中梳理标书数据就要花费两三天,加班已是常事。
“人工读上千页文档,头昏脑涨是常态。一到招标时间点,企业熬夜加班是家常便饭,即便如此,还容易出现数据错误,影响招投标结果。”叶晓丰坦言,这项工作重复性极强、对行业经验要求高,却是纯粹的人力成本消耗。
企业销售人员早就觉得“累得受不了”,但只是模糊地觉得“能不能搞个方法解决”。这时,翻译官的角色就显现出来了。“痛点一定是企业自己切身的感受,不是我们无端制造的。”叶晓丰说,“企业有需求,但能不能解决、怎么解决,就需要我们这群人来应答。”
“翻译官”搭桥梁,
5分钟完成一天的活
AI行业翻译官的第一步,就是深入企业一线,倾听企业真实诉求,把企业零散、模糊的痛点,梳理成清晰、可行的AI应用需求清单,判断是否适配AI技术、是否具备落地价值。
作为企业的“老顾问”,叶晓丰深入企业车间、对接销售团队,一点点梳理需求细节:快速识别PDF标书文本、精准提取阀门核心参数、自动匹配企业现有产品、生成标准化数据清单。
这些看似简单的需求,都是企业最迫切的诉求。“我们要做的,就是把这些零散的需求,整理成清晰的需求清单,判断是否适配AI技术,再推动项目立项、开发落地。”
而与一般的“AI行业翻译官”不同,叶晓丰身兼“双重身份”,既是深入企业挖掘痛点、梳理需求的“翻译官”,也是牵头开发AI解决方案、推动项目落地的“开发者”。当他以“AI行业翻译官”身份完成需求翻译与立项后,凭借自身技术开发经验,叶晓丰牵头搭建专属AI应用系统。
“以前1000页标书、100个阀门规格,人工整理需要整整一天,现在用AI系统,短短五分钟就能全部完成,效率提升超过百倍。”叶晓丰说道,这套系统不仅速度极快,还能规避人工操作的失误风险,数据准确率大幅提升,彻底解决了企业熬夜赶工、数据易错的难题。企业销售人员再也不用埋头啃标书,能把更多精力投入到商务对接、市场拓展中,招投标响应速度和核心竞争力显著增强。
更关键的是,AI行业翻译官在调研中敏锐发现,这是泵阀企业的共性难题。于是,这套方案从服务一家企业,迅速升级为面向整个泵阀行业的通用解决方案。
AI行业翻译官一手拿着企业的“体检报告”和“需求说明书”,一手捏着AI技术团队的“优质模型、技术目录”,搭好双方的桥梁,让企业需求和AI技术完美双向奔赴。
首批AI行业翻译官上线
温州抢滩AI新赛道
叶晓丰服务阀门企业的案例,只是温州AI赋能传统产业的一个缩影。
3月21日,温州举行全市AI行业翻译官培训会,正式组建“AI行业翻译官”队伍。会上,温州市人工智能局相关负责人表示,AI行业翻译官的根本目的,就是通过广泛走访,发现行业共性需求,形成垂类模型或解决方案。解决一家企业的困难,最终撬动一个行业的升级。
首批翻译官接过聘书,已陆续奔赴电气、鞋服、阀门等温州优势产业一线,开启入企诊断、供需对接工作。他们将聚焦企业急难愁盼的转型痛点,量身定制AI解决方案,打造一批可复制、可推广的标杆应用场景。
按照机制规划,AI翻译官们主动深入企业,全面收集各类转型痛点,定期梳理形成需求清单;经过高级翻译官、专家团队筛选后,挑选一批通用性强、价值高的优质应用场景,推动AI项目快速落地。“温州还建立了一个‘翻译官考核与排名机制’,据说是以AI行业翻译官所属单位为队伍,通过积累积分争取排名呢,我们现在都充满积极性,非常有斗志。”叶晓丰说。
后续,温州还将组织面向亿元以上规上企业的讲座与培训,让企业进一步了解AI与AI行业翻译官作用,让AI技术渗透到传统制造、民生服务等各个领域。
从阀门企业标书处理,到全市AI产业发展,温州“AI行业翻译官”机制,用接地气的实践、可感知的成效,打破了技术与产业的信息壁垒,走出了一条传统制造业城市借力AI实现转型升级的特色路径。
未来,随着越来越多AI翻译官扎根一线,人工智能技术将全面融入温州产业发展血脉,为民营经济高质量发展注入强劲动能,助力温州在人工智能新赛道上走在前列。、
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